Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overeenkomst blijkt bij bevestiging anders dan gedacht
door benjaminvdb 18 jul. 2017 om 12:18 :bedankt voor uw reactie. ik heb mijn best gedaan om zo objectief mogelijk te beschrijven hoe deze situatie tot stand is gekomen en heb geprobeerd rekening te houden met het standpunt van online.nl. ik begrijp dat zij zich in dit soort situaties kunnen beroepen op de kleine lettertjes en heb daarom elk scherm en elke tekst grondig doorgenomen.
als op basis hiervan blijkt dat dit niet rechtsgeldig is dan hoop ik dat online.nl dit ook inziet. ik ben bang dat ze voet bij stuk houden en ik weet niet precies wat ik in dat geval moet doen.
u kunt u beklagen bij de geschillencommissie als men voet bij stuk houdt. geef ook aan dat u dat zult doen.
en met wat andere bedrijven doen en hoe diens voorwaarden luiden, heeft u inderdaad niets te maken.
met vriendelijke groet,
mr. monique doomernik