Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geopende verpakking ontvangen bij bestelling nieuwe telefoon. daarnaast dode pixel in het scherm.
Als al gemeld, u had een en ander meteen terug kunnen zenden binnen 14 dagen maar dat heeft u kennelijk en helaas niet gedaan.
hoe dan ook geeft men u bij belsimpel (enn kennelijk omdat men daar erg simpel is) wel totaal verkeerde aanwijzingen. u heeft helemaal niet met google te maken. men is bij belsimpel als verkoper verantwootrdelijk voor het leveren van een goed product en men is bij belsimpel ook nog eens verantwoordelijk voor adequate verzending of anders gezegd, dat het geheel in een ook heel pakket aankomt.
u kunt een klacht indienen bij beldimpel, zie https://www.consuwijzer.nl/uw-recht-halen" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/uw-recht-halen en zie ook https://www.ictrecht.nl/blog/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer" target="_blank">https://www.ictrecht.nl/blog/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer en ook deze https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten" target="_blank">https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten