Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 02-04-2020 18:59:08
Vakantie & Reizen

Hoe lang is de voucher geldig

Wat is de reden van annulering? dat is van belang om te weten. als de camping gewoon open is en u hebt eigen sanitair (stacaravan of prive sanitair), dan is er geen reden om te annuleren. als u een plaats geboekt hebt met eigen caravan/tent en geen prive sanitair, dan kan de camping simpelweg niet leveren wat er overeengekomen is. ook als alle faciliteiten gesloten zijn die er normaal wel zouden zijn (animatie, zwembad), dan is er een reden om te ontbinden.

u hebt dan normaal recht op het geld terug. nu dat er vouchers zijn geeft dat wat lucht voor de campingeigenaar, maar dat wil niet zeggen dat u geen andere rechten hebt.

mocht de annulering komen omdat de camping niet kan leveren wat je normaal gesproken mag verwachten, dan kunt u kosteloos annuleren en kunt u gewoon het geld terug halen.