Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen matrassen vakantiewoning novasol
bedankt voor de waarschuwing tegen novasol.
als novasol expliciet vermeld heeft dat matrassen ontbreken hebben ze een punt. verwijzing naar foto's is niet van toepassing. daar zet novasol zelf een disclaimer bij, dan kun je je er niet op beroepen.
geen expliciete melding ? rechtsbijstand inschakelen, formeel ingebrekestelling versturen. termijn van 4 weken herstel gunnen. verder instructie jurist opvolgen.
daarnaast helpt het om andere consumenten te waarschuwen. plaats een feitelijk bericht op x op tiktok op facebook op tripadvisor enzovoorts.
plaats een negatieve review op elke review site die u kunt vinden waaronder google maps.
herhaal dat nog eens in februari en maart.
houd het feitelijk en doe er een foto bij.
het levert u weinig op (afdreiging is verboden!) maar het helpt herhalen voorkomen.
komt novasol op de schreden terug dan is dat mooi
meegenomen.