Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Postnl stuurt kaart met extra portokosten voor kerstkaart met zegel van 2022
Onlangs precies hetzelfde gehad, iemand die een geboortekaartje naar ons stuurde na de geboorte van onze dochter.
kaart weegt 20g met envelop dan 21g en daarom had er een extra zegel op gemoeten.
ik wil met alle liefde de extra zegel betalen, maar waarom ik 4 euro administratiekosten moet betalen vind ik totaal onlogisch en onredelijk.
überhaupt denk ik dat postnl een marge mag aanhouden voor de verpakking van de kaart.
ik heb momenteel nog niet betaald, laat ze maar eerst 2 herinneringen sturen, dan heeft je administratie inderdaad geld gekost. ipv kosten betalen voor een geautomatiseerd proces, waar geen foutmarges in worden meegerekend.