Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Te hoge kosten vliegtickets
Je hebt als consument altijd het recht op een duidelijke onderbouwing van het totale kostenplaatje. die onderbouwing moet vooraf aan enige verbintenis komen omdat het natuurlijk een belangrijk deel van de overeenkomst bevat. daarnaast mag het niet om zo overmatig af te wijken van de gangbare prijs. als daar geen goede reden voor bestaat dan is het onrechtmatig.
er is hier sprake van enig wilsgebrek, maar je had vooraf natuurlijk ook beter onderzoek kunnen doen. het reisbureau moet kunnen onderbouwen waarom de prijs die het hanteert zo veel afwijkt van de marktprijs. stel het reisbureau daarom in gebreke.