Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Dubbele rekeningen tele2
ik heb ongeveer hetzelfde meegemaakt het heeft, (niet om u te onmoedigen 18 maanden geduurd). na 6 maanden ben ik in de aanval gegaan. het schrijven van een aangetekende brief werd als niet onvangen beschouwd. daarna heb ik een mail gestuurd met daarin, dat ik alleen nog wil communiceren per email en dat zij mij konden bellen. ik heb aanmaningen gekregen van een incassobureau, op het moment dat ik deze aanmaanning kreeg heb ik direct weer een mail aan tele2 gestuurd. daaraan gekoppeld alle mails die ik verstuurd heb en waar ik antwoord op heb gekregen, op het laatst heb ik gedreigd met de rechter dat was waarschijnlijk voor hen het sein om actie te ondernemen. binnen 6 weken was alles opgelost. hierbij nog enkele email adressen van tele2 succes.
tele 2
e-mailadres(sen):
vragen-nl@tele2.com
internethelpdesk-nl@tel2.com