Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom krijg ik als 'oude' digitenne-klant geen tuner te leen van kpn?
Het is helemaal niet zo vreemd dat bedrijven wel nieuwe klanten willen lokken met cadeautjes, maar bestaande klanten hoeven ze niet te pamperen, want die zijn al binnen. dit gebeurt bijv. ook bij internet- en telefonie-abonnementen. je kunt er dus voor zorgen dat je een nieuwe klant wordt door op te zeggen. misschien schrikken ze daar alsnog van en zijn ze bereid te onderhandelen over klantbehoud.