Giftfor2

Annesta schreef op vrijdag 20 aug 2010, 14:34: al direct gekeken naar een eventuele verloopdatum op de cadeaubox en in het bijgeleverde boekje. nergens een verloopdatum te vinden, dus de bon even laten liggen (in mijn optiek niet eens 1 jaar; het is maar net wanneer de gever 'm heeft gekocht).

pas geleden de cadeaubon erbij gepakt om een arrangement te boeken en wat bleek: verlopen datum.

-- nu je hem erbij pakte kon je het ineens wel vinden ?!---

ik vind dat geen normale gang van zaken, dat je zo moet zoeken naar een zinnetje achterop een card en dat je in de tweede plaats de geldigheidsduur op internet moet opzoeken.


klachten en negatieve beoordelingen op internet werden afgedaan door de klachtenmedewerkster als 'dat doet iedereen op internet', de positieve reacties zullen we niet zien.

--klopt positief nieuws komt maar weinig op internet of op tv helaas.--
een geldigheidsdatum op de box drukken, vinden ze fraudegevoelig (terwijl andere organisaties dit wel doen, o.a. de cadeaubox; weet je ten minste waar je als consument aan toe bent).

-- geldigheidsdatum van dit soort dingen is veelal jaar vanaf uitgifte datum maar dat had je dus simpel kunnen controleren--

als consument voel je jezelf wel heel erg bedrogen en absoluut niet serieus genomen.
€95,- weggegooid geld. was het nog maar naar een goed doel gegaan ipv zo'n waardeloze organisatie.

--je moet de voorwaarden van dit soort dingen goed lezen, doe je dat niet dan is het jouw fout en niet die van een organisatie, beetje makkelijk ander schuld te geven van je eigen nalatigheid...............---