Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mijndomein reageert niet op mijn e-mails/voicemailberichten
Ik heb een heel pakket à 29 euro. het pakket heet 'webhosting', te vinden op: http://www.mijndomein.nl/webhosting.
de 10 euro waar ik het over heb, moest ik in eerste instantie eenmalig betalen voor het afschermen van mijn whois-gegevens. dat zijn mijn naw-gegevens die, als je ze niet afschermt, vrij op internet te vinden zijn. omdat ik erg gesteld ben op mijn privacy, heb ik deze gegevens laten blokkeren.
mijn probleem is het feit dat mij verteld is dat het om eenmalige adminstratiekosten ging, terwijl na de daad blijkt dat ik ze ieder jaar moet gaan betalen. als ik vervolgens om opheldering vraag, reageert mijndomein.nl niet meer.