Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Etra belkosten i.v.m. verhoging belbundel telfort
Dat ben ik niet met je eens. ik had 200 belminuten voor de hele maand. ik vind dat ik er dan ook recht op heb om die de hele maand te gebruiken of dat nu de eerste of de tweede helft van de maand is. als ik mijn bundel verhoog dan vind ik het heel terecht dat die verhoging ingaat op het moment dat je dat aanvraagt. en dat je voor de rest van de maand een evenredig deel krijgt van die verhoging. als de abonnementsdatum niet veranderd waarom dan wel de belminuten die je al had?