Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

naitsoezn
naitsoezn - 08-11-2011 22:05:52
Computers & Telefonie

Etra belkosten i.v.m. verhoging belbundel telfort

Je hebt geen verhoging aangevraagd, maar een nieuw (hoger) abonnement. je krijgt dus vanaf moment van aanvraag (halverwege de maand) het nieuwe abonnement. logischerwijs krijg je dus voor de eerste helft van de maand ook maar de helft van je oude abonnement. zo wordt het abonnement dus evenredig aan de maand aangepast, precies zoals je zelf in de mail gelezen had. je protest is dus kansloos.