Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Slechte ervaringen met agoda
Ik heb reeds tientallen malen via agoda geboekt, en altijd is alles prima geregeld. ook bij annuleren altijd mijn geld terugontvangen. mijn persoonlijke ervaring is dus het tegenovergestelde van de uwe, en juist heel positief. betreft uw annulering wellicht een zogenaamde late annulering, "voor alle annuleringen die ontvangen worden na de uiterste annuleringsdatum gespecificeerd in de bevestigingsmail (inclusief verzoeken gemaakt binnen deze periode), geldt een annuleringstoeslag van minimaal 1 (één) overnachting, tenzij anders vermeld staat in de bevestigingsmail"
voor het boekingsbeleid van agoda, zie: http://www.agoda.nl/info/agoda_policies.html#4