Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Youfone stuurt torenhoge rekeningen, en betalingsherinnerringen, maar reageert niet op vragen
Heeft u uw klacht over de onterechte, c.q. onjuiste rekeningen schriftelijk aangetekend ingediend?
daar zou ik mee beginnen als dat niet het geval is + dossier aanleggen met gegevens wat tot nu toe gebeurd is. dat is nodig mocht een incassoprocedure volgen.
copie brief + verzendbewijs in dossier