Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 25-05-2012 11:21:48
Vakantie & Reizen

Wijzigingen bij corendon

Anvr reisvoorwaarden

artikel 14 wijzigingen door de reisorganisator
1. a. de reisorganisator heeft het recht de overeengekomen dienstverlening te wijzigen wegens
gewichtige omstandigheden als nader omschreven in artikel 13 lid 2. wijzigingen deelt de
reisorganisator binnen 3 kalenderdagen aan de reiziger mee, nadat hij van de wijziging op
de hoogte is gesteld. vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen-vervoerreizen: voor de
aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf) deelt hij deze binnen 1 kalenderdag mee.
b. als de wijziging één of meer wezenlijke punten betreft kan de reiziger de wijziging(en)
afwijzen.
c. als de wijziging één of meer niet-wezenlijke punten betreft kan de reiziger de wijziging
slechts afwijzen indien de wijziging hem tot nadeel van meer dan geringe betekenis strekt.
d. indien de reisorganisator door de wijziging geld bespaart, heeft de reiziger voor zijn deel
recht op het bedrag van die besparing.

2. a. in geval van wijziging doet de reisorganisator de reiziger indien mogelijk een alternatief
aanbod. dit doet hij binnen 3 kalenderdagen nadat de reisorganisator van de wijziging op
de hoogte is gesteld. vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen-vervoerreizen: voor de
aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf) geldt hiervoor een termijn van 1
kalenderdag.
b. het alternatieve aanbod dient minstens gelijkwaardig te zijn. de gelijkwaardigheid van
alternatieve accommodatie moet worden beoordeeld naar objectieve maatstaven en dient
te worden bepaald naar de volgende omstandigheden die uit het vervangende aanbod
moeten blijken:
- de situering van de accommodatie in de plaats van bestemming; 11

- de aard en klasse van de accommodatie;
- de faciliteiten die de accommodatie verder biedt.

bij de hier bedoelde beoordeling moet rekening worden gehouden met:
- de samenstelling van het reisgezelschap;
- de aan de reisorganisator bekendgemaakte en door hem schriftelijk bevestigde
bijzondere eigenschappen of omstandigheden van de betrokken reiziger(s) die door
de reiziger(s) als van wezenlijk belang zijn opgegeven;
- de door de reiziger verlangde afwijkingen van het programma of toevoegingen
daaraan, die door de reisorganisator schriftelijk voor akkoord zijn bevestigd.

3. a. de reiziger die gebruik maakt van zijn recht om de wijziging of alternatief aanbod
ingevolge de vorige leden af te wijzen, moet dit binnen 3 kalenderdagen na ontvangst van
het bericht over de wijziging of van het alternatieve aanbod kenbaar maken. vanaf 10
dagen voor vertrek geldt hiervoor een termijn van 1 kalenderdag.
b. als de reiziger de wijziging of het alternatieve aanbod afwijst, heeft de reisorganisator het
recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. hij moet - op straffe van
verval - van dit recht gebruik maken binnen 3 kalenderdagen na ontvangst van de afwijzing
door de reiziger. vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen-vervoerreizen: voor de
aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf) geldt hiervoor een termijn van 1
kalenderdag.
de reiziger heeft in dat geval recht op kwijtschelding of teruggave van de reissom (of,
indien de reis reeds ten dele is genoten, op teruggave van een evenredig deel daarvan)
binnen 2 weken, onverminderd zijn eventuele recht op schadevergoeding als bedoeld in lid
5.