Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn misleid klanten met glasvezel
[quote=ramonnetje schreef op vrijdag 17 aug 2012, 11:35]het was netjes geweest als kpn iedere klant een brief met uitleg zou hebben gestuurd. het lijkt er op dat kpn vindt dat 'als het op tv is geweest' iedereen het dan ook weet..
in zo'n geval is het eigenlijk gebruikelijk dat het bedrijf de mogelijkheid direct biedt om een contract te ontbinden of een vervangende service aan te bieden.
helemaal mee eens!!