Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 27-02-2013 19:20:06
Computers & Telefonie

Gebruikte ipv nieuwe telefoon gekregen bij vodafone abonnement

Ik heb het zelfde probleem gehad vandaag nog wel.
5 dagen geleden ging mijn abbo in van een iphone 4s via studentmobiel.
wat blijk hij viel helemaal uit kapot! niet te resetten niet via itunes opladen helemaal niets.
ik als eerst naar apple zelf gebeld wat het dan kan zijn?
ik heb behoorlijk ervaring met deze toestellen en meerdere producten met apple dus als ik er niet uitkom is er iets goed aan de hand.
na het doorgeven van de serie nummer van de telefoon vroeg deze vriendelijke meneer de bijbehorende email adres
waarop hij zei dat dat niet overeenkom en dat het toestel vorig jaar november geactiveerd was door een meneer in leidschendam?.... dus dat de provider studentmobiel.nl/tele2 mij gewoon een gebruikte mobiel heeft gegeven schandalig!
in de iphone stond ook al dat er meer dan een uur mee was gebeld? nou oke dat zou kunnen testen?
dit doet apple dus niet!
in mijn geval contact gehad moest het toestel terug sturen maar als wr schade aan zat kreeg ik geen nieuwe!
nou gewoon geist want het is mijn goed recht nu maar afwachten wat er gaat gebeuren.........to be vervolgd