Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarde van thuiswinkelkeurmerk? smartgamer
Via bol.com werd ik gelinkt naar smartgamer.nl. via smartgamer een spel gekocht voor de verjaardag van mijn zoon, omdat ik dacht dat bol.com niet zomaar een site zou linken aan hun goede naam. (ik weet het ...dom) in plaats van fallout ontving ik tigerwoords. het verkeerde spel dus, terwijl er op de pakbon wel fallout vermeld staat. het enige wat ik te horen krijg is dat ze het wel uit gaan zoeken. ik bestel al jaren via internet. meestal bij bol.com of wehkamp. nooit problemen gehad. zelfs met het retourneren van artikelen of vragen niet. je krijgt gewoon direct antwoord of ze bellen je en is er zonder problemen tot een oplossing te komen. iets wat je als klant ook verwachten mag!
bij smartgamer gaat dat dus blijkbaar heel anders. erg jammer en zeer frustrerend... nooit dat ik er nog bestel.