Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kijkshop, kan dat zo maar?
Ja, dat kan zomaar. u heeft geen recht op ruilen, in de gewone winkel geldt 'koop is koop'. ruilen of geld terug is een gunst aan de klant, geen plicht van de verkoper.
het apparaat doet het, neem ik aan.
is het bij de kijkshop ook nog eens zo dat van de klant wordt verwacht dat die zelf een goede keuze kan maken, er staat niet voor niks alleen maar personeel achter de toonbank. dat is de formule en daarom kunnen ze goedkoper leveren.
van een 16 jarige jongen wordt verwacht dat hij zelf een mobieltje kan aanschaffen. anders moet u voortaan maar mee als hij wat gaat kopen. dat is dan mijn tip ;-)
vergelijken met een online bestelling is onzinnig. dan geldt de wet koop op afstand. heeft niets met aankopen in een winkel te maken.