Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verrasstickets - 07-02-2014 00:10:28
Vakantie & Reizen

Oplichting verrassingstickets.nl

Beste heer (naam bij ons bekend),

bedankt voor uw bericht en uw eerdere e-mails aan onze reisorganisatie. we vinden het jammer te horen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening. zoals aangegeven op onze website houden we graag rekening met uw persoonlijke wensen en voorkeuren.

enkele bestemmingen zijn bovendien uit te sluiten. zo ook de bestemming warschau (dit kunt u terugvinden op de door u gebruikte boekingspagina). wanneer u een terugkerende klant bent dan verwerken we kosteloos uitsluitingen voor bestemmingen waar u reeds bent geweest. deze kunt u in het veld 'opmerkingen' plaatsen zodat we hier rekening mee kunnen houden.

we werken continue aan verbetering van onze dienstverlening en het verduidelijken van de mogelijkheden en voorwaarden van onze verrassingstickets. het verrassingsticket is namelijk een arrangement met een onbekende bestemming. elke bestemming binnen europa kan de bestemming zijn van uw reis tenzij u deze uitsluit of aangeeft bij de opmerkingen.

inmiddels heeft u gebruik gemaakt van uw arrangement naar warschau. sindsdien hebben we geen bericht meer van u ontvangen, we hopen dan ook dat alles naar wens is geweest.

met vriendelijke groet,

verrassingstickets.nl