Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

st
steven013 - 30-04-2014 20:17:42
Vakantie & Reizen

Oplichting verrassingstickets.nl

Ik had vandaag ook het genoegen om te ervaren hoe vakantietickets met haar klanten omgaat.
ik had vandaag de bevestiging moeten ontvangen, maar heb niks ontvangen. dus maar even bellen dacht ik.
er werd me uitgelegd dat het druk was en ze daardoor uiterlijk vrijdag iets zouden laten weten.

wat mij betreft een prima antwoord. ter bevestiging toch maar even gevraagd of ik, indien ik vrijdag geen bevestiging had ontvangen, de reis kon annuleren. leek me redelijk gezien ze dan toch echt de kans hebben gehad om hun verplichtingen na te komen. het antwoord van de fijne heer aan de andere kant van de lijn was kraakhelder:

bedankt voor het bellen. hoorn op de haak....

gezien de vele negatieve reacties en verhalen over deze organisatie op het net, toch ook maar mijn bijdrage.

bezint eer gij begint...