Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Prolongatiekosten
In 2009 heb ik een autoverzekering afgesloten bij onna-onna. twee weken geleden heb ik al onze verzekering na zitten rekenen en de autoverzekering klopte niet. als ik bij de kosten van de polis de assurantiebelasting optelde, kwam ik goedkoper uit dan dat er elke maand geincasseerd wordt.
daarom heb ik contact opgenomen met onna-onna en nu blijkt er 57 cent prolongatiekosten bovenop de poliskosten te komen. over dit totaalbedrag wordt de assurantiebelasting dan berekend.
nu mijn vraag: in de voorwaarden staats niets vermeld over prolongatiekosten. mag onna-onna deze dan zomaar in rekening brengen zonder dit aan te geven?