Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fo
foreverfan - 03-03-2010 09:01:43
Computers & Telefonie

Dynafix en HTC Touch Cruise

Htc p3650,een leuk toestel zolang het toestel werkt. het heeft veel functies zoals gps, email, wifi en ziet er mooi uit. 2 jaar geleden had het toestel best goede reviews op kieskeurig dus heb ik hem toen voor meer dan 325,- gekocht. ook heb ik er nog een hoesje bij gekocht op ebay, zon lederen

met plastic over het scherm zodat je het scherm kan gebruiken zonder het hoesje er af te halen.



nu 2 jaar later?

net een week voor dat mijn garantie zou verlopen had ik al twee weken last van het feit dat de

telefoon het slecht aan het opladen was. zelfs na een nacht laden was hij niet opgeladen.

tot overmaat van ramp brak het palletje in het usb gedeelte ook nog af na een week of 2.

het usb gedeelte is heel zwak, zo kwam ik meer mensen op internet tegen waarbij de telefoon niet meer op wilde laden. vergelijk het usb gedeelte van de htc maar eens met dat van je navigatiesysteem. en er zit wel een navigatiesysteem in en je kan het usb gedeelte ook voor de

radio gebruiken, of om te syncen met je computer (werkt heel slecht, je kan beter je sd kaart in je computer stoppen). voor de hoeveelheid functies die de usb op de htc touch cruise is de mini usb op de htc veel en veels te zwak !!!! bij regelmatig gebruik zal je usb het gauw begeven en zul je soortgelijke klachten kijgen als ik.



het feit dat het laden onmogelijk was, was mijn reden om de telefoon op te sturen voor reparatie. uiteindelijk een rekening ontvangen van dynafix. ik krijg de volgende opties, de telefoon ongerepareerd terug laten sturen kost 35,-,

de telefoon laten repareren kost 95,-. hem milieuvriendelijk laten verwerken is gratis.

dynafix gooit het op duw stoot, val schade, terwijl dit gewoon een smoes is om niet te betalen.



als je deze telefoon wil kopen voor meer dan 325,- denk daar dan goed bij na, denk er vooral bij na dat de garantie op de telefoon echt niks voorstelt. zorg dat je het internet goed raadpleegt.

hierdoor kom je er achter dat het reparatiebedrijf stevast zegt dat een probleem niet binnen de garantie valt. zo kwam ik mensen tegen met kapotte gps ? valt niet binnen de garantie, persoon heeft de telefoon maar 6 maanden, kreeg de keuze om 260,- euro te betalen of voor 43,- het toestel

ongerepareerd op te versturen. of het toestel milieuvriendelijk te laten repareren. een andere persoon had een toestel waarvan het reparatiebedrijf het gooit op vochtschade, vervolgens weigert het reparatiebedrijf het toestel te repareren. persoon krijgt wel de optie om het voor 43,- ongerepareerd te verzenden (dus zonder iets aan het toestel te hebben).

het punt is je kan het toestel wel laten repareren op jouw kosten, maar als je al die klachten ziet, dan denk ik wat is het volgende wat je met de telefoon gaat krijgen?

je hebt niet de garantie dat na reparatie de telefoon weer minimaal 2 jaar optimaal gaat werken zonder klachten.



wees dus gewaarschuwd als je dit toestel wil aanschaffen, de garantie stelt niks voor en

de toestellen van htc hebben vaak wel een hoge aanschafwaarde. het is dat ik een gratis htc appache gratis krijg die iemand niet heeft gebruikt, maar de volgende keer dus echt geen htc meer voor mij!!! toestellen van rond de 60,-, 70,- euro gaan vaak langer mee dan deze dure
smarthphones. htc leuk voor als je geld te veel hebt.

kijk uit met opsturen naar reparatiebedrijf dynafix want deze zeggen standaard dat je geen garantie meer hebt en onderzoekskosten van 35,70 tot 60.- zijn niet ongewoon bij dit bedrijf (zonder dat er maar iets gerepareerd is.