Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
It's veilingsite BVA auctions
Beste heer en/of mevrouw,
onlangs heeft mijn broertje op de website van bva auctions een bod geplaatst op een lcd tv van it's.
nu blijkt dat door de bijkomende kosten (veilingkosten 16% en btw 19%) de lcd tv bijna 250 euro duurder uit is als wanneer hij het in de winkel zou kopen. er is telefonisch contact geweest tussen hem en een medewerker van it's om het bod in te trekken. helaas is dit niet mogelijk. it's geeft zelf aan dat zij veel telefoontjes krijgen met soortgelijke klachten.
is het wettelijk toegestaan om op een veilingsite producten te verkopen die in de winkel goedkoper zijn. ik begrijp dat het uiteindelijk aan de bieder ligt om het bod te plaatsen, maar het is wel vreemd dat je je bod niet kan intrekken.
zijn er mensen die ook soortgelijke problemen hebben?
met vriendelijke groeten,
hermien