Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Groupon tickets Airfast
Op 1 december heb ik bij groupon 2 bonnen gekocht. "voucher inwisselbaar voor retourvliegtickets van amsterdam naar europese topsteden: kies uit 100 luchtvaart-maatschappijen en vlieg wanneer je maar wil de komende 12 maanden naar rome, praag, barcelona en nog veel meer bestemmingen"
uiteraard zeer misleidend dat dit exclusief luchthaven belastingen is die kunnen oplopen tot €200 !
maar goed dit staat wel bij de deal vermeld dus hier kun je eigenlijk niets over zeggen, behalve dat je goed moet lezen.
waar je wel wat over kan zeggen is dat deze voucher / groupon in zijn geheel nep is. wanneer je op de site komt van airfast kosten namelijk alle tickets €0 en zijn de enige kosten de belanstingen. kortom als ik dus nooit een bon had gekocht was ik dus altijd €30 euro goedkoper uit dan met bon.
uiteraard heb ik hier over de klantenservice gebeld, maar zou als bij de meeste klantenservice medewerker weten de arme mensen van niets af en zijn zij de personen die de klappen vangen. het meisje begreep niets van de deal en bleef maar zeggen dat zij niet alle deals uit haar hoofd weet. ze begreep ook niet dat er bij een bedrag van €0 geen bon in te wisselen valt...
maar goed toen ik deze geweldige bon kocht zag ik dat er nog minimaal 60 andere verkocht zijn dus wie meld zich ook met dit probleem? en wat gaan we er aan doen?