Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

qu
quirine2 - 31-01-2013 12:18:02
Voeding & Gezondheid

opzegging? of niet?

Ik heb een abo afgeslotenvia internet bij f4f. ik dacht dat het een gezinspas waqs: dus niet. na 3 dagen ga ik naar de vestiging en zeg dat ik het op wil zeggen en gebruik maak van de bedenktijd. ik mag mijn pas inleveren en krijg daarvan een bewijs. vervolgens krijg ik thuis een mail dat de bedenktijd niet geldt, dat het abo niet is opgezegd en dat er weer een pas voor me klaar ligt. de bedragen worden afgeschreven. wat kan ik doen?