Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
tenaamstelling ticket wijzigen
Er is een vakantie geboekt voor 11 personen naar curaçao bij arke/tui voor 19 december voor 2 weken met een totaalbedrag van € 19.223,--. helaas kan één van de reizigers niet mee omdat hij geen vrij krijgt van zijn werkgever. nu heb ik aan arke gevraagd de naam te wijzigen in de naam van de persoon die dan in zijn plaats meegaat. arke toont geen enkele flexibiliteit en houdt zich vast aan hun voorwaarden. de naam kan niet gewijzigd worden, of er moet € 2.000,-- worden betaald. de tickets zijn nog niet uitgegeven. er is zelfs aangeboden de helft te betalen voor de naamswijziging maar arke houdt haar poot stijf. is er helemaal niets aan te doen?