Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

da
daan verbaan - 03-02-2016 12:27:19
Auto & Vervoer

Electrische fiets is niet te maken

De electrische fiets ( 6 jaar oud) van mijn vrouw, merk hollandia, importeur big bicycle, voorheentrade international care, is niet meer te repareren.
het gaat om het onderdeeltje wat de sensor van de trapondersteuning aanstuurt; dit is een goedkope schakelunit, die volgens trade international niet kan worden geleverd omdat zijn onderdelenleverancier failliet is.

hiermee is deze fiets (1600 euro aanschaf incl 2 nieuwe accu's) dus niet meer te gebruiken en niets meer waard.
trade international care weigert om aan enige oplossing of compensatie mee te werken.

kan kassa hier wat aan doen?

daan [edit red. persoonlijke gegevens]