Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ar

Telfort heeft mijn internet snelheid verlaagd, maar ik betaal wel dezelfde koste

Telfort heeft mijn internet snelheid verlaagd en als oplossing geeft telfort aan dat ik maar glasvezel moet nemen.
dit hebben ze in het verleden al heel vaak aangeboden. 
voor mij was het normale internet voldoende en ben niet overgestapt. 
het is nu net of ik gedwongen wordt om glasvezel te nemen en extra moet betalen.
mag dit zomaar?
ik betaal toch ook dezelfde abonnementskosten,  dan moeten ze dat ook maar verlagen toch?