Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

A.
A.J. - 07-12-2016 00:17:09
Voeding & Gezondheid

Advertentie: gratis proberen, maar dan achteraf toch geld afboeken

Advertentie via facebook 2 weken  gratis afslank pillen proberen tegen betaling van verzendkosten.
dit gedaan via ideal verzendkosten betaald.
na 3 weken schrijven ze in ene keer 50 euro van mijn bankrekening af.
dit heb ik meteen terug  geboekt en een mail gestuurd met waar ik de pillen naar retour kan sturen, krijg ik als antwoord dat dat niet kan en ik moet die 50 euro betalen want ik had binnen 3 weken via mail moeten door geven dat ik verder geen gebruik meer wilde maken van hun product.
nu dreigen ze met een incassobureau en extra kosten .
mijn vraag kunnen ze zomaar zonder toestemming geld afschrijving en moet ik die 50 euro betalen. ik heb namelijk gevraagd om een proef pakket van 2 weken geen 6 weken. zei sturen ongevraagd voor 6 weken op.