Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag Ziggo je verplichten een nieuw contract af te sluiten als je verhuist?
Ik ben verhuisd, van een "upc" gebied naar een "ziggo" gebied. ziggo geeft mij niet de mogelijkheden om mijn oude abonnement mee te nemen naar mijn nieuwe woning. doordat ik nu een nieuw contract moet afsluiten wordt mijn nieuwe maandabonnement (voor dezelfde diensten) 3 euro per maand duurder. mag ziggo dat? in de algemene voorwaarden staat "voor, tijdens en na de verhuizing worden de lopende abonnementen voortgezet onder de daarvoor geldende voorwaarden."