Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Di
Dick G. - 21-04-2017 10:56:00
Computers & Telefonie

Ik betaal bij kpn startkosten voor niet tot stand gekomen gesprekken

Er wordt bij mij door kpn startkosten in rekening in rekening gebracht bij niet tot stand gekomen gesprekken. bij een gebruiksduur van 0, 4, en 7 seconden wordt het starttarief in rekening gebracht. navraag bij kpn gaf geen duidelijkheid. vermoedelijk, zo zei men, is er toch een connectie tot stand gekomen dat de ontvanger net heeft opgenomen of dat er een voicemail ingesproken kan worden. gezien de gebruiksduur kan dit volgens mij niet want met 0, 4 en 7 seconden kan je geen verbinding tot stand brengen.afijn, met kpn kom ik er niet uit, mogelijk kunnen jullie er een item van maken.