Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
matthijs1985 - 30-04-2018 16:17:49
Vakantie & Reizen

Tickets geboekt en betaald, maar niet ontvangen. Ik moet eerst 600,- bijbetalen?

ik heb via schipholtickets een retourvlucht geboekt voor 297,- en heb dit bedrag ook betaald, maar ik heb geen tickets ontvangen. toen ik vroeg waar ze bleven, kreeg ik het bericht dat de tickets nu duurder waren en ik 600 euro(!!)  moet bijbetalen, of dat ik het bericht anders teruggestort krijg. heb ik niet gewoon recht op de tickets voor de prijs die op de site stond en die ik vervolgens ook al betaald heb bij het boeken?