Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Facebook account is geblokkeerd omdat kind mijn leeftijd op 0 heeft gezet
help.
1 van mijn kinderen heeft de leeftijd van mijn profiel op 0 gezet met als gevolg dat ik geblokkeerd ben.
nu heb ik al nadat ik probeer inteloggen mijn foto van rijbewijs en ook id kaart doorgestuurd maar er gebeurt niks dus nog een profiel gemaakt.
wany anders kom je ook niet bij dr helpdesk of klantenservice.
nu zegt de klantenservice dat ze druk zijn maar dat schijnt de standaardtekst bij hun te zijn, dus helpen doet dat niet.
de helpdesk kom je niet veel verder de ik ben geblokkeerd lijn gevolgt rn dan kom je bij uitgeschakeldprofiel, en dannkrijg je de tekst profiel us niet uitgeschakeld.
vraag meerdere keren aan hulpcommunitie gesteld maar daar zie je mijn vraag geeneens terug.
nu vond ik op facebook dit mailadres.
fbhelpsinstant@gmail.com
kreeg bericht terug van ze voor 30$usd kunnen ze het deblokeren.
maar dat lijkt mij nou ook niet de bedoeling, en voelt niet als iets betrouwbaars, dus wie o wie weet wat ik kan doen???
vriendelijk groeten barbara.