Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bagage beschadigd
Mijn bagage is na een vlucht beschadigd teruggekomen uit frankrijk met klm.
ik heb dit gemeld met bijbehorende foto's en kreeg een bevestiging van melding.
ik hoorde er niets meer op en heb gemaild, geen reactie terug.
nu vulde ik mijn boekingsnummer in en zag dat de status van de klacht "afgehandeld" is.
maar ik heb geen reactie of vergoeding gekregen.
ik heb weer gemaild, maar krijg geen reactie.
wat kan ik het beste doen?