an
door ansj Aug 13, 2015 om 14:22
Auto & vervoer

Klacht automat24

Wij hebben 29 juni j.l automatten besteld, bij automat24. En meteen moeten betalen, na herhaaldelijk mailen, en telefonisch contact proberen op te nemen, hebben wij tot op heden nog niets ontvangen!
Wat kunnen wij hiermee?

1684 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster
door zoekster - Aug 13, 2015 om 14:34
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Dit staat op de site
Door de vakantieperiode is de levertijd momenteel 10-15 werkdagen na opdracht.

Maar u wordt al veel te lang aan het lijntje gehouden. Dit klopt niet. Ik zie ook een overvloed aan klachten over dit bedrijf.

Als ik u was zou ik nu gaan mailen dat u de overeenkomst ontbindt en per direct uw geld terug eist en als dat niet binnen 7 dagen op uw rekening staat (noem uw rekeningnummer/ordernummer/bedrag) dat u dan een klacht in gaat dienen bij consuwijzer.

klik HIER
voor indienen van klacht

en HIER

Heeft de verkoper geen levertermijn beloofd? In de wet staat dat u het product dan uiterlijk binnen dertig dagen moet krijgen. Dit geldt voor alle producten die u koopt via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus.

ho
door hopetobehelping - Aug 13, 2015 om 20:19
1289 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste ansj,

ik zou als ik u was niet te lang wachten om in actie te komen.
Als ik de algemene voorwaarden van automat24 lees dan is het al snel duidelijk dat grote gedeelten niet aan de Nederlandse wet voldoen en deze gedeelten zijn dus niet van toepassing zijn.

Voor uw rechten bij een koop op afstand leest u hier meer.
Ik sluit me verder aan bij het antwoord van zoekster, gewoon meteen in actie komen nu.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer