Hallo anter5,

Snap het even niet (maar dat zal wel aan mij liggen).
Een abonnement met een tegoed op de kaart?
Bij KPN betaal je een vast bedrag per maand voor een abonnement toch?
En ongebruikt beltegoed kun je inderdaad niet meenemen/terugkrijgen.
Uit de Voorwaarden:
9 Bij beëindiging van de overeenkomst, ongeacht de grond daarvoor, vervalt iedere aanspraak van de Contractant op eventueel
resterende tegoeden, zoals bundeltegoeden.

Met vr.gr.

Maar mijn vraag is dan,waar blijft het geld. Het is niet gebruikt, dus het geld staat gewoon bij KPN op de bank. Daarom vind ik het diefstal, ik heb er voor betaald, maar zij spelen er mooi weer mee. Hoe wordt ik rijk? Ik weet als ik een abonnement heb dat ik moet betalen, maar bij normale bedrijven krijg je het gene dat je teveel hebt betaald toch ook terug?


Met vr.gr.,

@anter5,

Door een abonnement af te sluiten ben je akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden.
En daar staat het in.
Of jij of ik het 'oneerlijk' vinden doet dan niet ter zake.

Je hebt voor dat geld, wat nu bij KPN op de bank staat, beltegoed gekregen. Dat je dat niet hebt gebruikt is is je eigen keuze.

Jij hebt het toch zelf opgezegd. Dan doe je dus zelf afstand van dat tegoed.