Abonnement tmobile
Ik heb mijn abonnement lopen bij tmobile. dit abonnement heb ik in oktober afgesloten, niet wetende dat ik per juli 2015 voor een jaar ga emigreren naar Aruba. Ik heb contact gehad met tmobile maar zij geven aan mijn abonnement niet een jaar te kunnen bevriezen. Dit vind ik absurd, aangezien ik op Aruba geen gebruik kan maken van mijn abonnement. Als tip gaven ze mij het advies om het abonnement door te verkopen, maar ik ken niemand om dit abonnement aan te verkopen. Wat moet ik doen? En welke rechten heb ik?
Ik heb mijn abonnement lopen bij tmobile. dit abonnement heb ik in oktober afgesloten
Dus is dit abonnement willens en wetens voor de contracttermijn van 2 jaar aangegaan en daar heeft u voor getekend.
niet wetende dat ik per juli 2015 voor een jaar ga emigreren naar Aruba.
Tja, leuk, een jaar Aruba. En daar heeft TT mobile geen boodschap aan.
Ik heb contact gehad met tmobile maar zij geven aan mijn abonnement niet een jaar te kunnen bevriezen.
Emigreren is geen optie om het contract te ontbinden/bevriezen.
Dit vind ik absurd,
Dat mag u vinden, maar het staat niet in de voorwaarden dat emigreren voor 1 jaar een ontbindende factor is.
Als tip gaven ze mij het advies om het abonnement door te verkopen, maar ik ken niemand om dit abonnement aan te verkopen.
Goed advies.
Wat moet ik doen?
Uw abo verkopen.
En welke rechten heb ik?
Geen, in deze.
Ik blijf het belachelijk vinden dat in dergelijke situaties er geen enkele coulance medewerking is van de provider. Zij snappen toch ook dat het abbo voor die periode onbruikbaar is maar denken alleen maar aan geld. De klant, eenmaal binnen, interesseerd ze verder geen bal zolang die maar betaald.
@Gerbera,
mogelijk, let wel 'mogelijk', hebben ze ervaring met dit soort situaties. Het gaat (waarschijnlijk) om een 2 jaar abo + telefoon (op afbetaling). En of de gebruiker nog terugkomt, het emigreren is ook 'uit de lucht komen vallen', kan voor hen een struikelblok zijn. En in geval van niet terug komen is de telefoon dus niet betaalt............ Ik kan ze persoonlijk en efficiënt gezien voor deze periode, een vol jaar, en situatie geen ongelijk geven. Immers oktober 2014 tot juni 2015, dan is de telefoon nog niet betaald. Wellicht kan de vraagsteller de provider benaderen en een bedrag betalen waardoor de (eventuele) telefoon betaald is en het abo dan wel bevroren kan worden of afgekocht is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer