vi
door victorvenz Jul 4, 2014 om 11:52
Computers & telefonie

Bestelling bol.com

Hallo,

Ik heb het volgende voorval;

Ik heb een tijd geleden een bestelling gedaan bij BOL.com.
Dit betrof een bestelling van The Common Linnets LP + CD voor €22.99.
Na een aantal weken werd de LP geleverd. Daarop gebeld waarom de CD niet geleverd was. Door Bol.com werd aangegeven dat dit een fout was een helemaal niet op de site had mogen komen staan.
Daags voor de levering kreeg ik via de mail de factuur waarop staat vermeld LP + CD.
Nu wil Bol.com mij de CD niet meer uitleveren, maar ze willen mij afschepen met een cadeaubon van €5 voor korting op de CD.

Sta ik in mijn recht om de CD te eisen en tot dat moment de rekening niet te betalen?

419 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster
door zoekster - Jul 4, 2014 om 12:10
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

De prijs van de LP en de CD samen is onwaarschijnlijk laag. Dus hierbij mag je er vanuit gaan dat er sprake is van een kennelijke vergissiing. Daardoor kun je niet eisen dat je de CD er gratis bij krijgt. Ik zou wel bedingen dat je die cadeaubon overal voor mag gebruiken, niet alleen voor de CD.

De LP is inmiddels €25,99 bij Bol. Misschien een pleister op de wonde?

vi
door victorvenz - Jul 4, 2014 om 12:13
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Is het niet zo, als wanneer er iets aangeboden wordt op een site, ook al is het 5 min. dan moeten ze het leveren?

Tevens sturen ze mij een rekening waarop staat LP + CD

alfatrion
door alfatrion - Jul 4, 2014 om 12:26
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0
acjzr1
door acjzr1 - Jul 4, 2014 om 18:56
295 Antwoorden / 3 Vragen
0

De prijs voor de LP en CD samen is niet onwaarschijnlijk laag al beweert zoekster van wel.
Ik heb voor de CD bij V&D slechts €12,00 betaald.
Dat er voor €10,99 een LP bij geleverd wordt is dus een geloofwaardige aanbieding.
Zeker aangezien er op de factuur staat dat het om de CD en LP gaat!
Ik zou Bol.com schriftelijk of via de mail in gebreke stellen en eisen dat de CD alsnog geleverd wordt.
Dit aangezien er van een kennelijke vergissing (zoals zoekster het noemt) geen sprake kan zijn.

zoekster
door zoekster - Jul 4, 2014 om 19:07
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=acjzr1 schreef op vrijdag 4 jul 2014, 18:56]De prijs voor de LP en CD samen is niet onwaarschijnlijk laag al beweert zoekster van wel.
Ik heb voor de CD bij V&D slechts €12,00 betaald.
Dat er voor €10,99 een LP bij geleverd wordt is dus een geloofwaardige aanbieding.
Zeker aangezien er op de factuur staat dat het om de CD en LP gaat!
Ik zou Bol.com schriftelijk of via de mail in gebreke stellen en eisen dat de CD alsnog geleverd wordt.
Dit aangezien er van een kennelijke vergissing (zoals zoekster het noemt) geen sprake kan zijn.
Het ging mij om die LP die zag ik nergens goedkoper dan 22 euro. Dus dan leek het mij dat die CD voor niks er werd bijgeleverd.

mahadma
door mahadma - Jul 4, 2014 om 19:08
11571 Antwoorden / 51 Vragen
0

Als je helemaal niets betaalt, krijg je zeker problemen. Uitgaande van betaling achteraf. Je hebt een deel van je bestelling ontvangen en om dan de hele order niet te betalen is niet terecht.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

re
reuben748 - May 20, 2024 om 15:19
Huishouden & energie

Koken op gas of inductie

Dear forum members,

A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible). 
Intellectually I  should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an ... Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer