Nee dit is volgen mij niet wetelijk geregeld, u heeft het e woon tevroeg gekocht. Maar als u zwart op wit heeft dat u het terug kan brengen voor u aankoopprijs heeft u via de rechter een kans, mar voordat bedrag zou ik het u niet aanraden.

Hallo derrie,

Koop = koop

Eventueel retourneren of ruilen is een gunst van de winkelier en vindt dan op voorwaarden van de winkelier plaats.
Dit staat meestal in de winkel of op de bon aangegeven.
Als je het gesealde exemplaar volgens die voorwaarden zou mogen retourneren dan zou je - met kassabon - het door jou betaalde bedrag terug moeten krijgen.

Dat er een prijsverlaging heeft plaatsgevonden is natuurlijk een beetje zuur, maar het verschil terug 'eisen' is niet op z'n plaats.
Zou je bijbetalen als er een prijsverhoging was geweest??

Met vr.gr.

Je zou het kunnen proberen en dat zonder verder kommentaar. Slimme gedachte, houd deze voor jezelf. Je moet dan wel een geldig retourneerargument hebben en laten we hopen dat je niet door dezelfde mensen te bediend wordt als in het begin. Gun jezelf een kans.


Zwemmer

Dat lees ik nu zo vaak: zou je bijbetalen als er een prijsverhoging was geweest.... Slaat nergens op. Waar is daar de logika? Mensen denken over het algemeen altijd aan hun eigen belang en daar is ook niets tegen.


Zwemmer

@zwemmer,

Is het nou zwemmer of zwammer? ;-)

De vraag was: ...Ik dacht dat als je iets retouneerd in de zelfde toestand als je hem hebt gekocht dat je dan altijd je geld terug zou moeten krijgen...
Hoe is dit wettelijk geregeld...???
...

@derrie, zwemmer,

U hebt een stropdas gekocht die niet past bij uw overhemd. Mag u die dan altijd ruilen? Bij veel winkels wel, maar bij andere winkels weer niet. Ruilen is geen recht. Het is een gunst van de verkoper. Dat betekent dat een verkoper niet verplicht is om een product terug te nemen als u het toch niet wilt hebben.

Wanneer mag u iets ruilen?

Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde tijd het product ruilen. Maar dit mag alleen als u het product niet gebruikt hebt en als het niet beschadigd is. Kunt u geen ander product vinden dat u wilt hebben? Dan krijgt u soms een tegoedbon. Bij sommige winkels krijgt u zelfs uw geld terug.

Bij sommige winkels kunt u juist niet ruilen. Denk bijvoorbeeld aan meubelwinkels die voor u een bank bestellen. Of als u een keuken koopt.

Tip

Twijfelt u of een product wel helemaal is wat u zoekt? Vraag dan van tevoren aan de verkoper of u uw geld terugkrijgt als u het product terugbrengt.

Bron: Consuwijzer

Leuk Edrick, inderdaad ik heb wat te onzorgvuldig gelezen. Maar jij kunt je wel een beetje netter uitdrukken. "Je hebt je vergist..." voelt wat beter en staat gelijkwaardiger.

Zwemmer