Ik heb altijd last van hoge facturen, van al mijn leveranciers :-)

Om kort te gaan: natuurlijk mag Tele2, net zoals ieder ander, naar een incassobureau stappen.
Zelfs als de vordering onterecht is. Tele2 kan het helemaal niet onderbrengen bij een deurwaarder, dat kan alleen na een gerechtelijke uitspraak.
Bij veel incassobureaus is er ook een deurwaarder in dienst en dat zetten ze dan ook vrolijk op het briefpapier om angst in te boezemen. Bekijk uw brief nog eens goed, wedden dat het een incassobureau is?

U hoeft niet akkoord te gaan met de vordering en het is aan Tele-2 om te bewijzen dat de vordering terecht is. Dat u het asociaal vind doet juridisch niet ter zake.

Een deurwaarders kantoor kan optreden als incassobureau en optreden als gematigde in een rechtszaak. En als u in hun werkgebied woont dan kunnen ze ook de dagvaarding langs brengen. Ik ken één zaak waarbij de rechter afweek van de geldende procesvergoedingen, omdat het bedrijf niets had gedaan met de klachten van de klant, deze ging dagvaarden en dan ook nog eens ongelijk had.

U zit wel met een ander probleem.
Als er geen betaling volgt zal Tele2 u afsluiten om u te dwingen tot betaling over te gaan.
Of dat terecht is of niet zal Tele2 worst wezen, ze spelen de bal gewoon terug en leggen het initiatief weer bij u neer.

Ik zou gewoon nog eens telefonisch contact opnemen met de helpdesk en het hele verhaal uit de doeken doen om meteen te vragen om een oplossing.

[quote=czar schreef op woensdag 13 aug 2014, 15:55]Als er geen betaling volgt zal Tele2 u afsluiten om u te dwingen tot betaling over te gaan.
Of dat terecht is of niet zal Tele2 worst wezen, ze spelen de bal gewoon terug en leggen het initiatief weer bij u neer.
Dat mag echter sinds kort niet meer, wanneer jij 'n rekening betwist mogen ze je niet meer afsluiten.

Echter hebben we het hier over Tele2/T-Mobile, zoals je al zegt die houden zich daar echt niet aan. Aan de andere kant is dat afsluiten an sich nog niet eens zo erg, heb je niet zoveel last straks van Lindorff.

[quote=lekkerisdat schreef op woensdag 13 aug 2014, 20:08]Aan de andere kant is dat afsluiten an sich nog niet eens zo erg, heb je niet zoveel last straks van Lindorff.

Ohh Lindorff, ik dacht al waar ken ik die van.
Die hebben mij ook eens brieven gestuurd en die zijn allemaal (vrijwel allemaal ongeopend) bij het oud papier gegaan. Nooit meer wat van gehoord daarna. Emigreren heeft zo z'n voordelen.

Installeer zelf eens een data monitor vanuit de app store of marketplace op je telefoon. Dan kan je zien of je er iets op hebt staan dat ongewild veel data gebruikt zonder dat u het weet. (Zo eentje die alle apps appart laat zien)