Dat eerste abonnement hebt u ook die die shop afgesloten?

Rare vraag, waarom sluit u in augustus 2014 een abonnement af voor het jaar 2015/2017?

Nieuw "gratis" toestel op afbetaling afgenomen in aug 2014? Iets gewijzigd die periode?

hoi ik heb eigenlijk voor dit jaar een sim only abonement maar doordat het toestel die had stuk ging ben ik dus met de vraag naar tmobile gegaan wat de mogelijkheden zijn voor een toestel,en die hadden een mooie deal voor mij , wel een toestel maar dan wel verlenging van abonement 2015 tot 2017.

Terwijl je andere abonnement dus nog tot juli 2015 liep? Dat is toch geen fout van T-Mobile. Je bent er gewoon ingetrapt.

Hoeveel ben je nu kwijt aan dat abo dat je niet gebruikt? Kun je het niet overdoen aan iemand anders? Ik neem aan dat je nu 2 simkaarten hebt en 2 telefoonnummers?

[quote=tijger1 schreef op donderdag 28 aug 2014, 20:25]Dat eerste abonnement hebt u ook die die shop afgesloten?

Rare vraag, waarom sluit u in augustus 2014 een abonnement af voor het jaar 2015/2017?

Je kunt tegenwoordig een half jaar voor afloop van het huidige contract een verlenging doen met nieuwe tarieven, toestel en abonnementkeuze.

[quote=diumenge schreef op donderdag 28 aug 2014, 21:55]Terwijl je andere abonnement dus nog tot juli 2015 liep? Dat is toch geen fout van T-Mobile. Je bent er gewoon ingetrapt.

Naïviteit ten top!

hoi @zoekster dank je voor je reaktie dat zou ik idd kunnen doen .nu maar op zoek naar iemand die het zou willen overnemen. En ja kan dat ik erin getrapt bent.maar zo ga je niet met klanten om denk ik.ik denk dat de uitleg die je geeft aan een klant heel duidelijk en uitgebreid moet zijn dat je het snapt en als je dan meegaat met het voorstel het dan je eigen keuze is maar niet op zo een manier he. ik betaal gewoon drie jaar voor een abonement nu.

En ja kan dat ik erin getrapt ben

In geval van verkoop zijn er altijd lieden die eerder aan hun provisie denken als aan de klant. Neem volgende keer een ander mee zodat je kan overleggen wat je aangeboden krijgt en wat je nodig hebt.

Hoewel ik het niet eens ben met hun handelswijze, is het dus niet hun fout. Heel vervelend voor je, maar zo is het wel. Tip. Sluit je volgende abonnement, hoewel dat nog wel even duurt, online af. Kan je je niet laten verleiden door een gladde verkoper.