al
door alf88 Jul 25, 2014 om 19:48
Computers & telefonie

Gratis toestel

Wij hebben een abonnement waarbij het toestel gratis is. Normaal is het toestel € 44 per maand. Bij deze aanbieding was deze echter gratis. Nu wil het geval dat de aanbieder er eerst BTW over heft en vervolgens het toestelbedrag van € 44 in mindering brengt op de rekening. Ik betaal dus wel de BTW van het gratis toestel.
Bij nabellen op de klantenservice kreeg ik te horen dat dit altijd zo werd gedaan. Ik gaf aan dat BTW pas aan het eind van de rekening wordt gerekend en niet, omdat hun dat zo goed uitkomt, ook al halverwege.
Heeft iemand suggesties wat te doen want het toestel is dus niet gratis voor mij

346 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jul 25, 2014 om 20:17
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Het toestel is sowieso niet gratis, linksom of rechtsom ze verrekenen het in je abonnement. Dus nu krijg je een korting via het abonnementsgeld. De vraag is natuurlijk hoe in de kleine lettertjes stond dat je de korting kreeg.

tijger1
door tijger1 - Jul 25, 2014 om 21:02
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Staat er dan op de nota

Abonnement € xxx,xx
Toestel € 36,36

-------------

Totaal Xxxx,xx

Btw 21% -----------
Totaal Xxxx,xx

Toestel
Gratis -/- 44,00
-----------

Totaal te
Betalen €-xxxxxxx


Maar afgezien daarvan geeft geen een provider een toestel van € 44,00 per maand gratis.

edrick3
door edrick3 - Jul 25, 2014 om 21:22
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Gratis toestel?
Dat betaal je dus in je abonnementsprijs.
Voor niets gaat de zon op en voor sprookjes moet je in de Efteling zijn (maar dat kost ook entreegeld zoals iemand anders reageerde).

Met vr.gr.

alfatrion
door alfatrion - Jul 25, 2014 om 21:46
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het gaat hier dan ook om een truuk om onder de regels voor koop op afbetaling of huurkoop uit te komen.
http://blog.iusmentis.com/2014/06/16/telefoonabonnement-met-gratis-gsm-koop-op-afbetaling/

19
door 1953 - Jul 25, 2014 om 22:00
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

[quote=alfatrion schreef op vrijdag 25 jul 2014, 21:46]Het gaat hier dan ook om een truuk om onder de regels voor koop op afbetaling of huurkoop uit te komen.
http://blog.iusmentis.com/2014/06/16/telefoonabonnement-met-gratis-gsm-koop-op-afbetaling/

Na deze uitleg begrijp er zeker niks meer van. De link werkte ook niet.

Word er over afbetaling of huurkoop geschreven door topicstarter? Neen!

tijger1
door tijger1 - Jul 25, 2014 om 22:16
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

@1953

Dan zal ik u helpen

De Hoge Raad vindt dat als een provider een telefoonabonnement levert met een "gratis" toestel daarbij, dat dat een koop op afbetaling is.

En daar zijn strengere regels voor ter bescherming van consumenten.


Klik hier

gompy2
door gompy2 - Jul 25, 2014 om 22:18
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0

De link werkt prima en de aanhaling van alfatrion naar de site van Engelfriet is zeer juist, scherp hoor...

gompy2
door gompy2 - Jul 25, 2014 om 22:20
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0
gerbera
door gerbera - Jul 25, 2014 om 22:25
7372 Antwoorden / 14 Vragen
0

Beetje vreemde gang van zaken, u betaald € 9,24 extra aan BTW over het "gratis" toestel. 3x raden om welke provider het gaat. @1953 bij mij werkte de link wel en in het verhaal wordt het verschil aangegeven tussen "gratis" en "huurkoop" en hoe providers hier mee om gaan. Het is maar net hoe je het leest.

19
door 1953 - Jul 27, 2014 om 19:33
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

[quote=tijger1 schreef op vrijdag 25 jul 2014, 22:16]@1953

Dan zal ik u helpen

De Hoge Raad vindt dat als een provider een telefoonabonnement levert met een "gratis" toestel daarbij, dat dat een koop op afbetaling is.

En daar zijn strengere regels voor ter bescherming van consumenten.


Klik hier

Ook weer wat bijgeleerd.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

De
Dee010420 - May 14, 2024 om 23:12
Geldzaken & recht

Vreemde incasso paypal via riverty

Goedendag! Gisteren ontving ik een incasso mail via riverty back in flow , het ging om een vordering van paypal ivm negatief saldo van april 2021. Ik wist zelf niet eens dat ik een paypal account heb/had. Ik gebruik nooit paypal en kan dus ook met bijna 100% zekerheid zeggen dat ik in het verleden ook niets betaald / besteld heb met paypal en zeker niet een bedrag van bijna 200 euro!...
Ik he ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Ki
Kim92 - May 13, 2024 om 19:41
Vakantie & reizen
Misleid bij hotel boeking

Misleid bij hotel boeking

Vanavond wilde ik een hotel boeken op Ameland, één overnachting op 28 juni. Mij werd een prijs geboden van €116,50 (dit lijkt overigens een aanbieding te zijn omdat een prijs van €176,50 is doorgehaald). Als ik de boeking wil afronden is de totaal prijs ineens €191,50 geworden zonder dat wordt uitgelegd waar de verhoging van €75 vandaan komt. Kan dit zomaar? Dit is misleidend. 
Ver ... Lees meer