Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gratis toestel
Wij hebben een abonnement waarbij het toestel gratis is. normaal is het toestel € 44 per maand. bij deze aanbieding was deze echter gratis. nu wil het geval dat de aanbieder er eerst btw over heft en vervolgens het toestelbedrag van € 44 in mindering brengt op de rekening. ik betaal dus wel de btw van het gratis toestel.
bij nabellen op de klantenservice kreeg ik te horen dat dit altijd zo werd gedaan. ik gaf aan dat btw pas aan het eind van de rekening wordt gerekend en niet, omdat hun dat zo goed uitkomt, ook al halverwege.
heeft iemand suggesties wat te doen want het toestel is dus niet gratis voor mij