Groupon behandeld klanten schandelig
Ik heb 1,5 maand geleden via Grouopn leggings besteld en deze ook netjes ontvangen. ik gelijk enthousiast gaan passen en ondank sdat het one size fitts all zou zijn en ik maat 40 heb, kreeg ik ze niet eens over mijn enkel. Na 10 keer bellen en excuses want het systeem had plat gelegen etc. Kreeg ik gister uiteindelijk een mail met de retourgegevens en blijkt het een adres in Belgie te zijn en moet ik de 13 euro porto zelf betalen. Dit is de zeer korte versie van het verhaal. Ik ben er klaar mee.
Retourzenden is gratis met de retourbon die u online kan invullen en uitprinten.
https://support.groupon.nl/entries/30423448-Hoe-retourneer-ik-een-Groupon-Goods-bestelling-
Je kan dan het retourlabel printen door op 'Print retourlabel' te drukken en het weergegeven label vervolgens af te drukken en bij te voegen aan jouw pakket.
Indien je dit pakket verzend via Post NL, is dit met gebruik van het uitgeprinte label geheel kosteloos.
[quote=brainless schreef op vrijdag 25 jul 2014, 21:43]
Indien je dit pakket verzend via Post NL, is dit met gebruik van het uitgeprinte label geheel kosteloos.
Ook met een pakketje naar België?
|Dank jullie wel voor jullie reacties. Helaas werkt bovenstaande verhaal niet. Ik heb echt besloten om ze maar aan een klein meisje te geven, want dit kost behalve erg veel tijd ook nog eens erg veel energie.Ik moest me gister echt even afreageren om stoom af te blazen. ik ben gewend om klanten tegemoet te komen als er bij onze organisatie zoveel fouten zijn gemaakt, maar blijkbaar denken ze bij Groupon in procedures en worden de medewerkers ook absoluut niet opgeleid om verder na te denken. Jammer voor hen. Ik was een goede klant, maar zal er nu niets meer kopen.
ONVOORSTELBAAR dat iemand nog zaken doet met dat clubje van Groupon.
Iedereen moet nu toch langzamerhand weten dat zaken doen met GROUPON zéér grote risico's met zich meebrengt....
Leest u eens wat over dat clubje van GROUPON schrijft........:
"Het bedrijf werd door accountants op de vingers getikt toen bleek dat het in 2011 tijdens de beursgang onjuiste omzetcijfers had gebruikt. Begin 2012 moest het bedrijf voor de tweede keer zijn cijfers aanpassen. Ook qua marketing zocht het bedrijf grenzen op met onder andere een reclameboodschap tijdens de rust van de Superbowl, waarin acteur Timothy Hutton zei: "The people of Tibet are in trouble. Their very culture is in jeopardy. But they still whip up an amazing fish curry." Groupon haalde uiteindelijk de reclame van de buis toen bleek dat deze door een grote groep mensen als kwetsend werd gezien.
Door consumenten zijn al veel klachten tegen Groupon ingediend. Klanten ontvangen niet altijd waarvoor ze betaald hebben. Bovendien krijgen ze hun geld niet terug wanneer de aanbieding niet doorgaat. Veel aandeelhouders haken hierdoor af, waardoor het aandeel Groupon sterk in waarde is gedaald.
Ook ondernemers die kortingen aanbieden, hebben regelmatig klachten over Groupon, omdat aan hen grote winsten en veel klanten worden beloofd, terwijl er in werkelijkheid vaak alleen maar verliezen worden geleden. Vanwege deze vorm van misleidende reclame werd Groupon in februari 2012 op de vingers getikt door de Reclame Code Commissie"
En met dit malafide clubje doet iemand zaken?? Nou, sterkte dan!
Feitelijk is Groupon ook een soort van piramidesysteem, dat ooit een keer gaat omvallen.
Ze doen een aanbieding, krijgen het geld binnen, de leverancier ontvangt na levering de code of bon en verzilvert deze bij Groupon (krijgt minder dan de waarde, daar zit de winst van Groupon). So far so good.
Groupon gebruikt "hun deel van het geld" voor de bedrijfsvoeringskosten, maar gebruikt in de tussentijd "het nog niet uitbetaalde geld van de leveranciers" om uit te breiden, dus heeft feitelijk altijd onvoldoende geld om alle verzilverde Groupons uit te betalen. Dus moeten ze nog meer verkopen om geld binnen te harken. Dat gaat ooit een keer fout, ze zijn tenslotte geen bank.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer