Kan een uitgepakt beeldscherm geretourneerd worden als de aansluitingen niet werken?
We hebben een Apple thunderbold beeldscherm gekocht en naar nu blijkt werkt dat helemaal niet met veel windows computers/laptops. Dit is niet gemeld bij de verkoop.
Kunnen we het beeldscherm nu nog retourneren? Het was uitgepakt uit het plastic.
Alvast bedankt,
Simi
Dat ligt er natuurlijk maar helemaal aan of dat gevraag is bij de aankoop en er toen is aangegeven dat het scherm met een Windows PC werkt. Als het scherm gewoon gekocht is in een winkel zonder verder te informeren dan hangt het van de voorwaarden van de winkel af.
Bedankt voor jullie reacties.
Het scherm is in een fysieke winkel gekocht en bij aankoop is aangegeven dat het voor een Windows laptop gebruikt zou gaan worden.
[quote=simi schreef op vrijdag 18 sep 2015, 21:21]Bedankt voor jullie reacties.
Het scherm is in een fysieke winkel gekocht en bij aankoop is aangegeven dat het voor een Windows laptop gebruikt zou gaan worden.
In dat geval hadden ze je moeten informeren dat het scherm mogelijk niet zou werken, met dat gegeven zouden ze nu met een oplossing moeten komen. Geld terug, ander scherm of misschien bestaat er een adapter waardoor het scherm alsnog te gebruiken is. Recht hebben wil overigens nog niet noodzakelijk zeggen dat je dat ook krijgt. Als de winkelier beweert dat je niet hebt aangegeven dat het scherm voor een Windows laptop werd gekocht, dan kan het een lastig verhaal worden.
Beste simi,
als bij de aankoop is aangegeven dat het voor een Windows laptop gebruikt kan worden en dat blijkt niet zo te zijn dan mag u het retourneren (zou wel helpen als u hier een getuige van heeft). Het scherm voldoet dan niet aan wat de verkoper u verteld heeft. In de volgende link leest u meer over een ondeugdelijk product, klik hier.
Dat u het scherm uit het plastic gehaald heeft is niet meer dan normaal, anders had u immers niet kunnen vaststellen dat het scherm niet voor een Windows laptop gebruikt kan worden.
Vraag 1: Wat zijn de voorwaarden/naam van de winkel?
Vraag 2: U had m.i. kunnen verwachten dat een appel monitor niet op een Windows pc draait
Vraag 3: Heeft u zelf zonder iets te vragen het ding gepakt en betaald of gevraagd of dàt scherm op uw windows pc werkt?
In de winkel? Koop=koop! Web-koop: dan kan alleen in de originele staat verkerend product weer binnen 14 dagen worden geretourneerd.
U had zichzelf beter moeten informeren, dat heet onderzoeksplicht, en zich moeten vergewissen of de combinatie Apple-beeldscherm versus Windows zich wel verhoudt. Verkopende partij heeft informatieplicht en als u die vraag had gesteld om u daarop te wijzen dat het onmogelijk is.
TS geeft tegenstrijdige antwoorden, als eerst geeft hij aan dat dit niet vermeld is bij verkoop. Later geeft TS aan bij een antwoord dat dit wel bij verkoop is vermeld dat het op een windows laptop zou draaien.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer