Kpn servicetool
goedenmiddag, ben afgelopen week overgestapt naar KPN, die hebben een kpn servivetool, deze kan ik wel installeren maar verder kom ik niet, het venster van die tool blijft aangeven "wordt in gebruik genomen.....
geen beweging in te krijgen. heb contact met kpn gezocht, moest het maar weer verwijderen en opnieuw installeren. een paar keer gedaan, maar het blijft hetzelfde.
Weet iemand misschien een oplossing?
dat zou geweldig zijn.
groetend
Goedemiddag cornelis 71,
Heeft u wel voor het juiste systeem gekozen en (eventueel) als administrator geïnstalleerd?
Van wat ik ervan begrijp werkt die tool "zonder dat je er wat van merkt" op de achtergrond als u hem niet zelf handmatig opstart.
Heeft u het filmpje al eens bekeken en de tekst onderaan gelezen over handmatig opstarten? klik hier.
Mij ontgaat overigens het nut van deze tool en misschien wordt de pc er wel langzamer door als er alsmaar allerhande gecontroleerd wordt.
Waarom heeft u het geïnstalleerd?
goedenavond Edrick3, filmpje heb ik een paar keer gezien en precies gedaan wat er nodig was.
goedenavond aurora, je moet hem kunnen openen en je kan daar keuzes maken, maar hij komt niet verder dan het beginscherm. Als leek denk je dat zoiets wel makkelijk kan zijn, en te installeren.Heb hem ook handmatig geinstalleerd, maakt allemaal niet uit. Inmiddels heb ik gezocht naar eventuele eerdere vragen hierover, maar er zijn meer mensen die hiermee zitten.
Het nut ervan? meestal kom je daar achteraf achter. Misschien heeft U wel gelijk.
Ik denk dat ik het maar zo laat, zeker als het helemaal geen nut heeft.
Beiden hartelijk dank.
Groetend
Goedenavond cornelis77,
Als u toch tot de conclusie komt dat deze tool eigenlijk geen nut heeft dan zou ik hem via de bekende weg (configuratiescherm - programma's verwijderen enz,) verwijderen. Anders blijft die tool misschien mee opstarten en de pc vertragen.
Vr.gr.
De sevicetool werkt niet op de achtergrond, deze moet je zelf opstarten. Als het goed is heeft u een CD bij het pakket gekregen waar deze tool op staat. U kunt hem ook op KPN.com downloaden. Het nut van deze tool is dat u o.a. bij problemen een diagnose kunt uitvoeren en de verbindingen zo nodig hersteld worden. U kunt de WiFi verbinding, e-mail accounts maken en de instellingen van de Experiabox aanpassen. Heb deze tool al jaren in gebruik en er geen enkel probleem mee. Mogelijk dat er op de CD een niet bijgewerkte versie staat zodat het opstarten iets langer duurd omdat gegevens binnengehaald worden. Neem de versie op de site van KPN die werkt goed.
Goedenmiddag gerbera, er zat geen cd bij.
heb gedownload van de kpn site. Diverse keren.
blijft hangen bij wordt in gebruik genomen........
heb zeker 10 min gewacht, zonder resultaat.
programma staat er gewoon in.
op internet zijn er meer mensen die hiermee zitten.
groetend
@gerbera,
Denk niet dat het helpt als TS voor de 3e keer dat filmpje gaat bekijken. ;-)
(zie eerdere reacties)
Met vr.gr.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer