Mobiele telefoon garantie
Mijn telefoon heb ik een dag binnen maar nu blijkt dat hij stuk is.S mal scherm wat niet hoort.Dus ik besluit om hem terug te sturen en mijn geld terug.Dit is niet m9gelijk omdat er twee krasjes op zitten die ik die ene dag nooit heb gezien. Nu krijg ik 144euro minder terug,is dit normaal?
Hallo Zuydam Gz ,
Nu krijg ik 144euro minder terug,is dit normaal?
Nee .
Gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? Of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was .
Voor verdere informatie , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
De leverancier kan de krasjes aantonen en die zijn 100% zeker niet fabrieksaf.
Dus ts maakt geen kans.
En dat weet u zeker , want u was erbij , bij u maakt niemand een kans .
@Marita ik ben inderdaad een keer bij een Chinese telefoonproducent geweest en ik durf met zekerheid te zeggen dat A er nooit iets in de verpakking zal ontbreken en B dat geen beschadigde telefoon de fabriek verlaat. De controle is bizar streng.
Als de telefoon in nieuwstaat terug gestuurd zou worden had u meer kans gehad om het volle bedrag terug te krijgen. Er moet nu een nieuw scherm op. En ja, dit voor uw rekening. Tenzij de krasjes er al op zaten toen u de telefoon kreeg, maar dat had u dan direct moeten melden na ontvangst.
U had een garantieclaim moeten doen en niet de "niet tevreden geld terug" claim. In het laatste geval bent u inderdaad aansprakelijk voor schade aan het teruggeven toestel.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer