Bij ziggo kan je toch gewoon maandelijks opzeggen? Dat lijkt me de beste oplossing.

Hallo A.Rijckhart9 ,

Lees eens deze informatie van Ziggo , 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mobiel/doet-het-niet/

U kunt Ziggo een brief schrijven zie hier , lees ook de rechterkolom klacht over mijn aanbieder .

https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/contract-telefonie-internet-tv-kan-geen-gebruik-maken-dienst

Hallo,

Uw verhaal komt mij wat vreemd over.

Uw kunt uw mobileabonnement bij Ziggo gewoon maandelijks opzeggen. Ziggo bied gewoon 4G aan bij alle abonnementen. Als u geen 4G kunt gebruiken zal dat waarschijnlijk aan uw toestel liggen. Niet alle toestellen hebben 4G.

Ik heb ook Ziggo. Inderdaad is het bereik heel soms wat slecht. Maar mijn ervaring is dat dat meestal van zeer korte duur is. Ik heb ruim 6 maanden een Ziggo mobielabonement en heb nog nooit meegemaakt dat er helemaal geen netwerk beschikbaar is ook heb ik nog nooit last gehad van storingen sinds ik Ziggo heb. Dat was met Tmobile wel anders.

Ik denk dat u uw telefoon na moet gaan kijken. Misschien kunt u om te testen een andere telefoon (van iemand die u kent) gebruiken om te zien of u dan wel 4G heeft, maar dan moet die "test telefoon" natuurlijk wel geschikt zijn om 4G te gebruiken.

Ik gebruik zelf gewoon nog 3G, de download-snelheid van die ik haal met Ziggo 3G is altijd minimaal 8Mb/s dat is snel genoeg om te kunnen internetten zelfs als je vaak (HD)videos bekijkt.

Hallo,

Ik had ook een mobielabonnement bij Ziggo afgesloten.
Hier totaal geen internetbereik, het bellen ging wel goed.
De beloofde 4 G kreeg je ook niet, zelfs niet in Amsterdam.
Ik heb diverse keren gebeld, wat niet echt iets opleverde, iedere collega had weer een of ander smoesje.
Omdat ik een Twitter-account heb, heb ik contact opgenomen via Twitter met Ziggo Webcare.
Het is snel opgelost. Ik heb mijn abonnementskosten, aansluitkosten en zelfs de aansluitkosten voor de nieuwe provider teruggekregen.
Daarnaast hebben ze een opzegtermijn van één maand, je zit er dus nooit lang aan vast.
Ik neem tenminste aan dat je het over een mobiel abonnement hebt.
Wat de storing op de tv betreft, zijn dit waarschijnlijk 2 afzonderlijke abonnementen.
Maar ook dit kun je met de medewerker van Webcare bespreken.

Succes!

Zeg Ziggo op,en ga naar een normale telecomaanbieder,of je telefoon is niet in orde.Begrijp niet waarom je een abo bij Ziggo neemt,heeft geen eigen netwerk,voor de goede orde,er zijn meer providers die geen eigen netwerk hebben.

@miekmol: Heeft je mobiel dan wel 4G?

Je weet blijkbaar niet eens welk netwerk Ziggo gebruikt voor mobiele telefonie!!!Jawel: Vodafone! TM heeft NIET het beste netwerk, dat zijn Vodafone en KPN. Daarna komt TM.

Ben wel benieuwd wie dan ABnormale aanbieders zijn?!

Pssst niet verder vertellen; maar met zo'n smartphone kun je prima via wifi bellen (ook internetten) kan dat veel te dure abonnement de deur uit. Kun je minimaal 300 euro per jaar mee besparen, je hebt dit niet van mij hè!
 
Oké daarvoor moet je wel 30 minuten van je tijd investeren en mogelijk wat lezen, dat is natuurlijk wel heel veel moeite voor die paar tientjes..