..... had ik maar nooit Norton gekocht......
Inderdaad.
Er is ook een (eventueel gratis) Avast. ;-)

Als Norton door KPN geblokkeerd wordt dan zal dat gedaan worden door een KPN "internet veilig pakket" die filtert alle programma's die zoals Norton het register van het besturingssysteem aanpassen.

Beste harry25,

wel bijzonder dat KPN Norton blokkeert, sta er van te kijken.
Ik gebruik Norton al jaren naar volle tevredenheid.

Wat ik me nog afvraag is of KPN ook het bijwerken van Norton blokkeert (live update). Dat zou u nog kunnen navragen bij Norton. Als dat ook geblokkeerd wordt dan heeft u er niet zoveel aan om Norton te installeren want dan zit u per definitie met een verouderde virusscanner. Dagelijks zijn er updates.

Als het bijwerken niet geblokkeerd wordt door KPN en het lukt u niet om met uw pc/laptop ergens anders, waar men geen KPN als provider heeft, om Norton te downloaden dan kunt u wellicht (als uw data-abonnement daarvoor afdoende is) uw mobiele telefoon als wifi-spot gebruiken om Norton te downloaden en te installeren.

Ik zou als ik u was overigens KPN er op aanspreken. Norton wordt door veel mensen gebruikt dus lijkt me dat KPN wel een heel goede reden moet hebben om dit te blokkeren. Laat ze dat maar aan u uitleggen.

Heb zelf jaren, op mijn oude PC, Norton gebruikt, provider KPN, en hier nooit enig probleem mee ondervonden.Lijkt mij sterk dat KPN Norton blokkeert. Overigens is er in 2014 een nieuwe versie van Norton Internetsecurity gekomen nml Norton Security welke voor € 49,99 is te downloaden van de site van Norton. klik

En Norton is een van de beste virusscanners, alleen zijn er altijd enkele dino's die ergens in het het verleden een zwaar Norton programma hebben gehad, maar die weten beslist niet hoe het de laatste 5-6 jaar werkt, want dat is meer dan goed.

Afgezien dat u teveel voor dat pakket heeft betaald en in oktober a.s. een versie 2016 op de markt komt.

De beste virusscanner of all-in pakket is Panda!

KPN doet al het nodige om het de klant het te lastig te maken. Weet nog wel drie jaar terug dat hun Virusscanner niet samenging met mijn W8.1. Eigenzinnigheid troef bij KPN! En als je destijds daarover klaagde, het interesseerde KPN totaal niet. De klant kon in des sop gaarkoken en was overgeleverd aan de goden van KPN.

Al geprobeerd de firewall en overige verdedigingselementen tijdelijk uit te schakelen?

De vraagsteller heeft volgens mij op dit moment niet zoveel aan mededelingen dat hij misschien teveel zou hebben betaald of dat er andere/betere programma's zijn.

Inmiddels kan ik weer op de setupsite van Norton komen en is het gedownload. Nu maar hopen dat de updates ook werken.

harry25 schreef op vrijdag 17 jul 2015, 10:56: Inmiddels kan ik weer op de setupsite van Norton komen en is het gedownload. Nu maar hopen dat de updates ook werken.

Waarschijnlijk niet opdat de kans ongeveer 70 procent is dat u na het installeren van Norton het internet niet meer opkomt. Gelukkig kan breedbeeld u dan verder helpen om dit 'probleempje' op te lossen ;-).

harry25 schreef op vrijdag 17 jul 2015, 10:56: Inmiddels kan ik weer op de setupsite van Norton komen en is het gedownload. Nu maar hopen dat de updates ook werken.

Beste harry25,

dank u wel voor uw terugkoppeling.
Fijn dat u Norton eindelijk kunt downloaden en installeren.
Als dat werkt is het te verwachten dat de updates ook werken. Dat merkt u snel genoeg, controleer gewoon in Norton of er updates zijn, voer 'LiveUpdate' uit. Als dat werkt zijn hopelijk de problemen tussen Norton en KPN opgelost.

Ik heb deze week ook van alles geprobeerd bij een kennis om Norton te updaten. Er was al voor betaald, maar met geen mogelijkheid de update kunnen binnen halen. Niets reageerde ......
Heb er nu maar AVG op gezet.